Der dreitägige Workshop vermittelt Grundlagen und Strategien modernen Social-Media-Arbeit. Von Standards, Kommunikationswegen und Strategieentwicklung über Tools, Rechtsgrundlagen und Praxisübungen bis hin zu Bevölkerungswarnung, Umgang mit Kritik und Fake News. Ziel ist die professionelle Optimierung eigener Kanäle durch Analyse, Übungen und konkrete Verbesserungsansätze.